Købs- og leveringsbetingelser

Leveringsbetingelser

Normal leveringstid er 1–3 hverdage fra afgivet ordre.

Penselgrossisten AB tilbyder fri fragt ved ordrer over 2999,00 DKK netto. Ved ordre under 2999,00 DKK netto tillægges et fragtgebyr på 199,00 DKK.

Direkte levering til virksomheder:
Denne leveringsmulighed forudsætter, at modtageren er til stede på adressen mellem kl. 08.00 og 17.00, mandag til fredag. Det er køberens ansvar at sikre, at fragtfirmaet kan levere varen på den oplyste adresse. Hvis modtageren ikke er til stede, eller der ikke er tydeligt markeret varemodtagelse, debiteres modtageren eventuelle ekstraomkostninger.

Levering til pakkeshop:
Hvis køberen ønsker levering til pakkeshop, skal varen afhentes inden for 7 dage fra ankomst til pakkeshoppen. Ved levering til pakkeshop kræves korrekt modtagernavn og mobiltelefonnummer. Køberen har ansvaret for, at disse oplysninger er korrekte ved bestilling. Hvis oplysningerne er ukorrekte, eller pakken ikke afhentes rettidigt, faktureres køberen for samtlige omkostninger, som opstår for Penselgrossisten AB.

Priser og moms:
Alle priser på hjemmesiden er angivet som nettopriser eksklusive moms. For kunder i Danmark og Finland opkræves ingen moms, hvis kunden har et gyldigt VAT-nummer.

• Danmark: VAT-nummeret er normalt DK + CVR-nummer (eksempel: CVR-nr. 20964888 bliver VAT-nr. DK20964888).

• Finland: VAT-nummeret er normalt FI + FO-nummer (eksempel: FO-nummer 0765432-1 bliver VAT-nr. FI07654321).

Transportskader:
Hvis du opdager skader på pakken ved modtagelse, skal du straks anmelde dette til transportøren eller udleveringsstedet og udfylde en skadesanmeldelse. Modtag ikke en beskadiget pakke, medmindre skaden er registreret af transportøren. Hvis du opdager skaden først ved åbning af pakken, og skaden kan henføres til transportørens håndtering, skal du straks kontakte transportøren. Kontakt os hurtigst muligt, hvis der opstår uenighed med transportøren.

Fortrydelsesret og reklamation

Penselgrossisten AB tilbyder ikke generel fortrydelses- eller returret. Hvis køberen alligevel ønsker at returnere en vare, skal man først kontakte os på info@penselgrossisten.se og meddele, hvilke varer der ønskes returneret. Køberen står selv for returfragt samt eventuelle ekstraomkostninger. Køberen har selv ansvaret for at undersøge og sikre produktets kvalitet før brug. Penselgrossisten AB påtager sig intet ansvar for fejl på produkter eller skader opstået ved forkert håndtering.

For produkter med producentens garanti (f.eks. maskiner) påtager Penselgrossisten AB sig ikke ansvar ved reklamationer. Vi hjælper gerne med håndtering af garantisager, men tager intet ansvar for eventuelle produktfejl.

Betalingsbetingelser

Faktura:
Betalingsvilkår er 30 dage netto. Ved forsinket betaling beregnes morarenter på 12 % pr. måned fra fakturaens forfaldsdato. Ved betalingspåmindelser opkræves det lovpligtige rykkergebyr på 50 kr.

Pakningsstørrelse

Antal produkter pr. pakning fremgår på den enkelte produktside. Penselgrossisten AB sælger normalt kun hele pakninger. For de fleste produkter er antallet automatisk udfyldt. Hvis antallet ikke er angivet, er det muligt at bestille et mindre antal af det pågældende produkt.

Minimumsordre

Penselgrossisten AB har ingen minimumsordre.

Administrationsgebyr

Ved ordre under 1000,00 DKK netto opkræves et ekspeditionsgebyr på 150,00 DKK.

Billeder og ophavsret

Penselgrossisten AB ejer ophavsretten eller har tilladelse til at anvende samtlige billeder på hjemmesiden. Ønsker du at anvende vores billeder, skal du først kontakte os for godkendelse.

Indsamling og håndtering af kundeinformation

Ved bestilling godkender du som kunde, at Penselgrossisten AB anvender dine personoplysninger til levering og fakturering. Vi opbevarer kundeoplysninger i op til 8 år efter seneste aktivitet. Ved bestilling accepterer du også, at dine oplysninger kan anvendes til information og kampagneudsendelser. Penselgrossisten AB videresælger aldrig kundeoplysninger til tredjeparter.

Force Majeure

Penselgrossisten AB fritages for sine forpligtelser ved hændelser uden for virksomhedens kontrol ("Force Majeure"). Dette omfatter bl.a. arbejdsmarkedskonflikter, myndighedsbeslutninger, epidemier, brand, oversvømmelse, storm, naturkatastrofer, transportforstyrrelser, uforudsete omkostningsstigninger, strømafbrydelser, terrorhandlinger, optøjer, krig samt import- og eksportforbud. Denne bestemmelse gælder også, hvis force majeure opstår hos Penselgrossisten AB’s leverandører eller samarbejdspartnere.

Kundens ansvar

Kunden er selv ansvarlig for, at produkterne anvendes korrekt og professionelt. Penselgrossisten AB er ikke ansvarlig for skader eller fejl, der opstår som følge af forkert eller uhensigtsmæssig brug af produkterne. Ved bestilling overtager kunden ansvaret for produkterne og skal altid omhyggeligt evaluere og teste produkterne inden brug.